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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Protection for employees and clients

Nuestra Política y Compromiso

Gatestone & Co. se compromete a respetar y proteger la privacidad de nuestros clientes y los usuarios de www.gatestonebpo.com (en adelante, el  “sitio web”). A través de esta Política de privacidad, queremos asegurar a todos los usuarios del sitio web que no venderemos, compartiremos ni alquilaremos información del usuario. Al acceder a este sitio web, acepta regirse por la Política de Privacidad.

Esta Política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por este sitio web. La política le notificará de lo siguiente:

  • Qué información personal e identificable es recolectada para usted a través del sitio Web, cómo es usada y a quién la comparte.

  • Qué opciones tiene a su disposición respecto al uso de sus datos.

  • Los procedimientos de seguridad utilizados para evitar el mal uso de su información.

  • Cómo usted puede corregir cualquier inexactitud en la información.

 

Registro de Información, Uso, y Compartición

Somos los únicos propietarios de la información recopilada en este sitio. Solo tenemos acceso a la información que usted nos proporciona voluntariamente por correo electrónico u otro contacto directo de su parte, y solo recopilamos dicha información. No venderemos ni alquilaremos esta información a terceros.

Utilizaremos su información para responder a usted en relación con el motivo por el cual nos contactó. No compartiremos su información con terceros ajenos a nuestra organización, excepto cuando sea necesario para cumplir con la solicitud que usted nos haga, por ejemplo, para enviar un pedido.
A menos que nos solicite que no lo hagamos, podremos comunicarnos con usted por correo electrónico en el futuro para informarle sobre ofertas especiales, nuevos productos o servicios, o cambios a la presente política de privacidad.

 

Seguridad

Tomamos las precauciones necesarias para proteger su información. Cuando usted ingresa información confidencial a través de nuestro sitio web, dicha información es protegida online y offline.

Siempre que recopilemos información confidencial (como datos de tarjetas de crédito), dicha información se cifrará y se transmitirá a nosotros de forma segura. Puede verificar esto buscando un icono de candado cerrado en la parte inferior de su navegador web, o buscando  “https” al comienzo de la dirección de la página web.

Si bien utilizamos el cifrado para proteger la información confidencial que se transmite en línea, también protegemos su información offline. Solo los empleados que necesitan realizar alguna tarea específica (tal como facturación o servicios al cliente) tendrán acceso a información personal. Las computadoras o los servidores en los que almacenamos información personal son mantenidos en un entorno seguro.

Procesamiento de Pagos

Con respecto al procesamiento de pagos, la información proporcionada solo se utilizará para procesar el pago que usted autoriza y, a cambio, para comunicarle la información de la transacción. El uso de un código de función de seguridad de seis dígitos disponible solo para usted garantiza que Gatestone & Co International Inc. se comunique únicamente con usted con respecto a su(s) cuenta(s). Esta información solo se divulgará a nuestros asociados bancarios para procesar su pago. Ninguna otra parte tendrá acceso a la información que proporcione.

Seguridad

Para evitar el acceso no autorizado a los datos, hemos implementado procedimientos físicos y electrónicos apropiados para salvaguardar los datos que recopilamos en línea.

Gatestone & Co. proporciona un portal de pago seguro en Internet mediante el uso de Secure Sockets Layer: SSL, un estándar industrial probado. Esta sesión segura proporciona una conexión cifrada de 128 bits entre usted y nuestro servidor web. La seguridad de esta página web es esencial, ya que nos enfocamos en brindarle un entorno seguro para realizar pagos a través de Internet. Su navegador debe informarle durante cualquier transacción de este tipo que lo están dirigiendo a un servicio seguro.

Su Consentimiento

Al utilizar nuestra opción de pago en línea, usted acepta la recopilación y el uso de su información por parte de Gatestone & Co. como se describe en esta Declaración de privacidad.

Si decidimos modificar nuestra política de privacidad, notificaremos los cambios en esta página para que esté siempre al corriente de la información de que disponemos, cómo la utilizamos, y bajo qué circunstancias la divulgamos. Copyright Debe revisar esta Declaración de privacidad de vez en cuando para estar al tanto de cualquier cambio. El acceso o uso continuo de nuestro sitio web constituirá su aceptación expresa de cualquier modificación a nuestra política de privacidad.

Si tiene alguna inquietud o problema con respecto a nuestra Política de privacidad, comuníquese con nosotros al 1-877-897-7006.

  • Atención al cliente general y compleja 

  • Servicios de información de servicio al cliente (CIS)

  • Encuestas de experiencia del cliente

  • Captación y retención de clientes

  • Mantenimiento de la cuenta

  • Activación y reactivación de la cuenta 

  • Reservas de viajes y reservas 

  • Programas de lealtad

  • Gestión de  fraude y soporte 

  • Consultas de facturación 

  • Gestión de redes sociales

  • Funciones Administrativas 

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